自动售货机开始普及对便利店会有什么影响?

2021-09-06

现在智能自动售货机出现普及迹象。自动售货机与便利店不同,无需人工费和租金。这将充分发挥运营成本方面的优势,对便利店来说是极大的挑战大型品牌都在纷纷的建立自己的自动售货机,除了写字楼之外,高铁站,汽车站、机场和公园等处设置除了可以售卖产品,同时对自己的品牌也是一种宣传

现在的智能自动售货机与支付宝进行合作。使用时,通过扫脸识别,之后通过位于机器上方的多个摄像头监测客户取出哪些商品,在关闭柜门后通过支付宝自动完成结算。

运用移动支付的无人货架以写字楼为中心迅速普及。饿了么等公司涉足了这项业务。这种货架类似日本食品企业江崎格力高推出的“Office Glico”(办公室格力高,一种自助售货箱),其规模在全中国似乎已经达到20~30万个。智能自动售货机与无人货架相比,具有能确保从顾客手中回收资金的优势。今后可能推进由智能自动售货机替换掉无人货架。

跟进艾瑞咨询统计,2017年包括智能自动售货机在内,无人售货相关市场规模为4亿元,预计到2020年将增至135亿元。预计将逐渐夺走便利店市场(2017年规模为1900亿元)的部分份额。

一边是依靠细致的服务成长期起来的便利店,另一边是在便利性和成本层面占据优势的无人智能自动售货机。在中国的零售行业,“人”和“自动化”的竞争将愈发激烈。



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