个人创业能否带领无人售货行业走出低谷?

2022-11-22

说起无人便利店赛道这 5 年来最明显的变化,莫过于其参与者从企业商家过渡到个人玩家了。

2017 年前后,无人零售概念一度成为风口,仅在 2017 年无人零售领域光是融资事件就有 93 起。据艾瑞咨询数据,截至 2017 年底,全国无人零售货架累计落地 2.5 万个,无人便利店累计落地 200 家。

个人创业能否带领无人售货行业走出低谷?

其中,不仅有缤果盒子、F5 未来商店、神奇屋、EATBOX、甘来智能微超、怪兽等多个无人零售品牌,还有像中石化这样的大型企业跨界下场,都想分一杯羹。

但要是对比无人零售货架和无人便利店当下的发展情况,早已不可同日而语。

仅看前者,不光顺丰旗下的无人零售项目 " 丰 e 足食 " 获得了新一轮融资,瑞幸咖啡、元气森林、钱大妈、百果园等企业商家也不约而同地重新拾起了 " 无人零售货架 " 这个概念,这些动态仿佛都在说明 " 无人货架 " 仍有潜力可挖。

再看后者,不过两三年之后就有大量无人超市关闭,缤纷果子、猩便利、GOGO 小超市的倒下,也宣告着相关企业和资本的投入付诸东流。或许走进街头巷尾,依然偶尔可见分布着零星几个的无人零售店,但市场对其看法确实是冷淡了不少。

直到最近,无人便利店才又现兴旺之势。

10 月,上海罗森便利店在晶耀前滩落地了首家无感支付智能门店,沉寂已久的无人便利店赛道迎来新动态的消息,吸引了不少人的关注。不仅如此,锌刻度还发现有关无人便利店加盟的广告也多起来了。

" 如果你还没有第二份收入,可以试试无人售货店创业。24 小时无人经营,总部提供专业的技术服务。合作挣钱,无需任何人工。"

获客无疑是比利润更核心的关键点。毕竟都吸引不了消费者进店购物,又何谈获取差价呢?

值得注意的是,以当前无人零售市场的结构来看,我国无人零售市场主要以自动售货机零售为主,2021 年我国自动售货机零售市场份额为 95.9%,其他无人零售市场份额为 4.1%。即是说,市面上主要的无人零售业态是无人便利货架 / 货柜,或者自助贩售机。

这或许是市场最残酷的选择,也是被诸多加盟广告说得颇为意动的合作商们,如今不得不面对的现实。

有专家认为,无人便利店面临的最大瓶颈,始终还是供应链、选品、品控、物流等在内的运营能力。换句话说,无人便利店想要获得一定的发展空间,运营成本低、便捷体验好、商品的流转率高等,是相关从业者必须达成的目标。

而且目前相关技术和系统还没有达到非常成熟的状态,在智能运营系统整体未完全成熟之前,无人便利店还会继续接受运营安全性的考验,且会不可避免地出现商品漏付和偷盗行为。

据某咨询机构发布的《中国无人零售行业市场报告》调查显示,无人商店机器易发生故障、用户体验感差、产品品质难以得到保障等问题不断凸显。" 盲目烧钱扩张的无人零售项目无法取得场景贴合度、补货成本、用户贴合度等多方平衡,大规模融资难以持续。"

可见,不论加盟商们将标签写得再丰富、把口号喊得再美好,这些 debuff 的存在,都会一如既往如阴云般笼罩在无人便利店赛道头上。


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